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Política de Envio

1. Envio dos Produtos

  • O processamento do pedido ocorre após a comprovação do pagamento.

  • O despacho é feito em até 1–2 dias úteis.

  • Os prazos de entrega são responsabilidade dos Correios, podendo sofrer alterações por fatores externos (clima, demanda, logística regional).

  • Todos os itens são acondicionados em embalagens seguras, resistentes e adequadas ao tipo de produto, minimizando riscos durante o transporte.

2. Devolução e Troca

  • A devolução é permitida exclusivamente quando a embalagem chega danificada.

  • O cliente deve registrar o dano no ato do recebimento, enviando fotos da embalagem e do produto.

  • Após análise, oferecemos:

    • Troca por outro item, quando disponível

    • Reembolso integral, caso a troca não seja possível

3. Estimativa de Entrega

  • Envio após confirmação do pagamento: 1–2 dias úteis

  • Prazo dos Correios:

    • SEDEX: geralmente entre 1–5 dias úteis

    • PAC: geralmente entre 5–12 dias úteis

    • Regiões mais afastadas podem ter prazos maiores

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